Hơn 22 triệu đồng trong tài khoản bặt tăm

Đang giữ thẻ bên bản thân, không bật mí mật mã tư nhân, hay tróc nã cập tham gia trang web giả, nhưng tài khoản của chị Hạnh vẫn bị mất 22 triệu tiền việt.

Chị Hạnh ở TP HCM cho nhân thức, chị đang sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế Visa debit của Ngân hàng Ngoại thương - Vietcombank khoảng hơn một năm nay. Thẻ được kết hợp với trương mục ATM có số dư hơn 240 triệu đồng. Trước giờ chị chủ công sử dụng để thanh toán cước phí xe hoặc tìm vé tàu bay...

Tham gia khoảng 20h30 ngày 1/9, chị nhận thấy trong điện thoại đang có tin nhắn đến liên tục, báo đã chuyển thành công tổng số tiền hơn 22 triệu đồng đến một trương mục khác. Cứ một giao chuyển dịch chiến thắng là trừ 5,3-6 triệu đồng và được công bố bởi 4 tin nhắn: trừ tiền trong khoảng account thẻ ATM, trừ tiền trong khoảng account thẻ ghi nợ quốc tế Visa...

"Với 4 giao dịch chuyển tiền chiến thắng, tôi chiếm được khoảng mười mấy tin nhắn dồn dập gửi tới laptop. Tá hoả, kiểm tra lại thì tôi vẫn thấy thẻ còn trong ví và trước giờ chưa bao giờ bật mí mật mã cá nhân cho người nào", chị nói.

Chị cho nhân thức ngay lập tức gọi điện lên tổng đài thẻ nhờ khoá account nhưng các con phố dây bận. Chị nhờ bạn gọi vào các con phố dây nóng của Vietcombank bỏ ra cho khách nước ngoài thì có người nhận máy nên yêu cầu khoá thẻ. "Sau đó, do chưa yên tâm, tôi gọi tiếp vào con đường dây nóng trong nước và lần này thì cũng gặp mặt được nhân viên trực và tiếp tục đòi hỏi khoá thẻ lại ngay", chị Hạnh cho biết.

Sáng 5/9, chị lên Vietcombank - Bình Thạnh để khiến cho việc về số tiền bị mất thì nhân viên tiếp thụ hẹn 60 ngày sau ngân hàng mới khiến tra soát ngừng. Bởi theo qui định của các tổ chức thẻ quốc tế, thời gian trả lời các tra soát là trong vòng 45 ngày. Trường thích hợp bên đối tác làm ăn không trả lời, ngân hàng sẽ áp dụng biện pháp khác nên phổ biến để hoàn thành việc tra soát cho khách là khoảng 60 ngày.

Tin nhắn báo thương lượng chiến thắng và trừ tiền trong tài khoản của chị Hạnh.

Thây mặt Vietcombank cho nhân thức đã có buổi khiến việc với đối tượng mua hàng vào chiều 6/9 để giải quyết vụ việc. Ngân hàng này đã đồng ý ứng trước khoản tiền cho chị Hạnh bị mất trong tài khoản thẻ, trước khi có kết quả tra soát.

Chị Hạnh cũng đã xác nhận tin tức trên và cho nhân thức phía Vietcombank cho hay, sau khi có kết quả tra soát, giả dụ chị thật sự không dùng số tiền bị mất thì ko phải hoàn lại cho ngân hàng.

Một chỉ đạo Vietcombank san sẻ thêm, lúc trước đã có một số ít trường hợp gần giống xảy ra. Kết quả dò la của công ty công an cho thấy cỗi nguồn bị mất tiền thường do chủ thẻ đã bị lộ thông tin thẻ khi cho người thân hoặc người khác sử dụng…

Thây mặt nhà băng khuyến cáo, để hạn chế nhạo không may khi dùng thẻ, đối tượng mua hàng cần giữ giàng thẻ, kín đáo số Pin, không cho người khác vay, dùng thẻ, cũng như kịp thời liên hệ ngay với Trung tâm chăm bẵm đối tượng mua hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Nhìn kiếm được về việc thời điểm vừa qua vài đối tượng mua hàng liên tiếp bị mất tiền trong trương mục thẻ do bị phạm nhân mạng tấn công, Tiến sĩ Nguyễn Trí Hiếu nghĩ rằng đó là sự cố rất chung, có thể xảy ra trong bất kỳ nền tài chính nào trên trái đất. Sự việc khách hàng bị mất tiền gần đây cũng là các trường hợp xảy ra đơn chiếc, tội phạm trộm cắp hoặc lừa đảo khách hàng, lấy được thông tin đăng nhập tham gia dịch vụ nhà băng điện tử hoặc số thẻ thanh toán chuẩn y các đối tác nằm ngoài hệ thống nhà băng...

Mặt khác, theo ông Hiếu, khi các nhà băng vietnam phát triển phát triển, số lượng khách hàng ngày càng rộng rãi thì sẽ đi cùng với việc bảo mật ngày một tinh vi và sức ép hơn. Nhất là khi tù hãm mạng luôn chạy trước, đón đầu về công nghệ tin tức.

Theo VnExpress

Đọc thêm: phần mềm làm video ảnh cho điện thoại >